Política de Privacidad de MEDXPRO

1. Responsable del Tratamiento

MEDXPRO SC, empresa dedicada a servicios de educación médica en diagnóstico neuromuscular, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación MEDXPRO.

2. Información que Recopilamos

La aplicación puede recolectar la siguiente información:

• Datos de identificación (nombre, correo, teléfono).
• Datos médicos y clínicos (resultados neurofisiológicos, ultrasonido musculoesquelético y esquemas anatómicos).
• Datos de uso de la app (comportamiento dentro de la app, preferencias de navegación).
• Datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema operativo, dirección IP).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Servicios de diagnóstico asistido y educación médica.
• Generación y exportación de esquemas anatómicos.
• Personalización de la experiencia.
• Cumplimiento legal.
• Seguridad y mejora de servicios.

4. Uso y Compartición de Datos

No compartimos, vendemos, ni alquilamos datos personales. La información solo podrá compartirse con autoridades competentes bajo requerimiento legal y proveedores tecnológicos que cumplan con normas de seguridad. Esto de conformidad con los artículos 6, 8, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

5. Consentimiento

El consentimiento para el tratamiento de datos se considera otorgado de forma expresa al aceptar los términos y condiciones de uso de la aplicación, así como al continuar con el registro y utilización de los servicios ofrecidos.

6. Uso y Compartición de Datos (Detalle)

MEDXPRO SC no vende, alquila ni comercializa datos personales. La información solo podrá compartirse con:

• Autoridades competentes, bajo requerimiento legal.
• Proveedores tecnológicos que cumplan con estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los exigidos por MEDXPRO SC.

7. Conservación y Seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado. Se implementan medidas técnicas y administrativas para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Los datos serán conservados hasta que el usuario solicite su cancelación conforme a los derechos ARCO.

8. Derechos del Usuario (ARCO)

El usuario puede ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando una solicitud a contacto@medxproapp.com.

**Plazo de respuesta:** Previo a una revisión detallada del contrato de acceso y selección del tipo de contenido, se emitirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Menores de Edad

La app no está dirigida a menores de 16 años. Si se detecta información de un menor sin consentimiento de sus padres o tutores, será eliminada de inmediato.

10. Transferencias Internacionales

En caso de transferencia de datos a otros países, se garantizará el cumplimiento con las normas de privacidad aplicables.

11. Vulneración de Seguridad

En caso de vulneración que comprometa los datos personales, MEDXPRO SC notificará al titular en un plazo no mayor a 72 horas, indicando la naturaleza del incidente, los datos comprometidos y las medidas correctivas adoptadas.

12. Modificaciones a la Política

Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se notificarán a través de la app o el sitio web oficial. La versión vigente estará disponible para consulta permanente.

13. Contacto para Dudas o Aclaraciones